Наталия , Екатеринбург
Период отдыха: 01 июня 2023 г. - 01 июня 2023 г.
У нас сложилась очень неприятная ситуация с возвратом. Бронировала отдых в данном гостевом доме для своей мамы и моего сына на сентябрь. Предоплату оплатила в еще в апреле. Номер на 21 день. Так получилось, что за 18 дней до заезда маме сообщают, что выезд заграницу запрещен, т.к. она работает в военной структуре (ранее гражданский персонал выезжал свободно). Тут же сообщила об этом хозяевам. Вернуть предоплату мне отказались, мотивировав отказ тем, что до заселения менее месяца. Даже половину не вернули, хотя большая часть отдыха как раз выпадает на срок более месяца. Ни на одном ресурсе не сказано про то, что предоплата не возвращается! Ни на одном! После того, как я задала вопрос, что об этом нигде не написано, и может быть вернете хотя бы половину - перестали мне отвечать. Поэтому в будущем данный вариант для отдыха рассматривать не будем.