Татьяна , Вологда
Период отдыха: 03 сентября 2023 г. - 16 сентября 2023 г.
Хочу предостеречь всех, кто хотел бы здесь остановиться! Если хотите начать отдых со стресса, то WELCOME в этот ГД!!!Начитавшись положительных отзывов ( не понятно кто их пишет?! ) выбрали данный ГД для отдыха в Гагре (в Абхазию ехали в первый раз), забронировали номер и внесли предоплату за 3 суток в размере 8,250 т.р, но когда приехали, нас попросту обманули!!!Вместо того номера который мы бронировали, нас заселили в какой то клоповник с решётками на окнах, выходящих на террасу где люди готовят еду, вытяжки нет, дети кричат, жесть! Занавески на окнах оборваны, матрасы в пятнах, промятые, постельное бельё синтетика!!! На наши возражения о том что номер не тот, который мы бронировали, хозяйка вразумительного ответа не дала, сказала, что на фото был номер, который является её спальней...и что мы слишком капризные...и у них нет таких номеров, а мы всего лишь просили заселить нас в номер который нам скидывали по фотографии, нам ответили, что если не нравиться, мы можем идти искать другое жильё! Конечно без возврата предоплаты!!! (О чем они и пишут если Вам что то не понравиться...., и поэтому предоплату берут большую, в нормальных ГД одни, максимум 2 суток) Хозяева данного ГД оказались просто мошенниками и обманщиками! Когда мы стали требовать вернуть деньги, такие милые по отзывам люди, превратились в настоящих хамов!!! Стали орать, поливать нас грязью, материться! Обратиться в полицию за помощью не реально...ОП находиться в старой Гагре, посольство РФ в Сухуме, пока будете разбираться отпуск пройдёт, на это и рассчитывают хозяева, которые никого не боятся, у них вероятно всё проплачено! Поэтому если хотите хорошо отдохнуть значит, не сюда! Здесь обманут 100%!